Alles wat je wilt weten

BusOffer.com is een gratis vergelijkingsplatform om een autocar met chauffeur te huren. Je vult één keer je reisgegevens in en ziet direct prijsindicaties van meerdere autocarbedrijven naast elkaar, in plaats van los bij elk bedrijf een offerte aan te vragen.

Nee. Vergelijken en een vrijblijvende reservatieaanvraag versturen is altijd gratis voor de reiziger. Je betaalt het autocarbedrijf rechtstreeks; wij rekenen geen opslag bovenop de prijs die je te zien krijgt.

Een geverifieerd autocarbedrijf hebben wij nagekeken op vergunning, verzekering en inschrijving: bij een Belgisch bedrijf met zijn ondernemingsnummer, bij een Nederlands bedrijf in het handelsregister (de KVK). Je herkent het aan het groene label "Geverifieerd". Nog niet geverifieerde bedrijven zijn duidelijk gemarkeerd, zodat jij zelf kunt beslissen.

Rechtstreeks bij het autocarbedrijf. Wij brengen jou en het autocarbedrijf bij elkaar en tonen een prijsindicatie; het autocarbedrijf bevestigt zelf de definitieve prijs, beschikbaarheid en de daadwerkelijke boeking.

Nee. Het is een prijsindicatie op basis van je route, datum en groepsgrootte. Het autocarbedrijf geeft het definitieve bedrag door voordat je iets betaalt.

Elk autocarbedrijf kan zijn eigen tarief instellen (uurtarief, kilometertarief, toeslagen). Heeft een autocarbedrijf dat nog niet gedaan, dan rekenen we met ons eigen standaardtarief voor dat type autocar. Dat kan iets afwijken van wat het autocarbedrijf uiteindelijk aanbiedt, en dat staat er bij die autocar ook bij. Ook de afstand vanaf de standplaats van de autocar tot jouw vertrekpunt speelt mee.

Ja. Alle prijzen die je op BusOffer.com ziet zijn inclusief btw en inclusief chauffeur en verzekering. Het blijft wel een prijsindicatie: het definitieve bedrag krijg je van het autocarbedrijf zelf.

Ons standaardtarief rekent een toeslag voor een zaterdag, een zon- of feestdag, een rit in de nacht en de drukke maanden (vooral juli en augustus). Als feestdag telt een Belgisch autocarbedrijf de tien Belgische wettelijke feestdagen, zoals 21 juli; een Nederlands autocarbedrijf de Nederlandse. Een autocarbedrijf dat zijn eigen tarieven invult, zet die toeslagen zelf. In de getoonde prijs is het al verrekend.

Bij een bestemming in het buitenland telt BusOffer automatisch een indicatie van tol-, vignet- of veerboot-/tunnelkosten mee, boven op het tarief van het autocarbedrijf. Dat geldt waar een autocar die kosten werkelijk betaalt, zoals in Frankrijk, Oostenrijk en Zwitserland of voor de Kanaaloversteek. Voor België, Nederland en Duitsland rekenen we geen tol of vignet: daar betaalt een autocar geen algemene tol.

Omdat er iets is veranderd aan de aanbiedingen die je vergelijkt. Dat lint gaat niet automatisch naar de goedkoopste: het weegt vier dingen tegen elkaar af: past de autocar bij jouw groep, wat kost hij, wat vinden eerdere klanten van dat bedrijf, en hoe snel antwoordt het meestal. Daarom staat er op de tegel zelf in één zin waarom juist dat aanbod het lint heeft, en als hij duurder is dan de goedkoopste staat dat er met het verschil bij.

Verschuiven kan om drie redenen. Eén: een bedrijf laat weten dat het jouw rit niet kan uitvoeren, en dan gaat het lint naar het volgende aanbod. Twee: een bedrijf geeft een definitief bedrag door. Dat bedrag is echt, en het komt in de plaats van onze schatting. Dus wordt de vergelijking opnieuw gemaakt, en daar kan een ander bedrijf als beste uit komen. Drie: zodra je een autocar hebt geboekt verdwijnt het lint helemaal, want een aanbeveling gaat over een keuze die je nog moet maken.

Je hoeft dit nooit zelf uit te zoeken: verschuift het lint, dan begint de zin op de tegel met wat er is gebeurd en welk bedrijf dat veroorzaakte.

Je contactgegevens en reisdetails gaan direct naar het gekozen autocarbedrijf. Dat is nog geen definitieve boeking. Het autocarbedrijf neemt vrijblijvend contact met je op en bevestigt zelf de definitieve prijs en beschikbaarheid.

Dat verschilt per autocarbedrijf. Bij een bedrijf dat al vaker op een aanvraag antwoordde, staat hoe snel het dat meestal doet; dat meten we zelf. Staat er niets, dan heeft het bedrijf nog niet vaak genoeg geantwoord om het te zeggen.

Ja, dat is precies het idee. Vergelijk gerust meerdere aanbieders en dien bij verschillende autocarbedrijven een aanvraag in om reactietijd en definitieve prijs te vergelijken.

Pas het aantal personen aan onder "Aanvraag wijzigen" op je prijsoverzicht en je ziet direct welke autocarbedrijven nog passen. Past een groep bij geen enkele autocar van één aanbieder, dan tonen we automatisch een combinatie van meerdere autocars van hetzelfde autocarbedrijf.

Ja. Bij het zoeken kun je kiezen tussen een retour, een enkele reis of een route met meerdere tussenstops. Het autocarbedrijf rekent dit mee in de definitieve prijs.

Ja, op je prijsoverzicht. Met “Aanvraag wijzigen” pas je je reis of het aantal personen aan, en met “Aanvraag annuleren” trek je hem in; de autocarbedrijven die hem al hadden, zien dat meteen. Heeft een autocarbedrijf je rit al bevestigd, dan regel je het annuleren rechtstreeks met dat bedrijf, want dan gelden zijn annuleringsvoorwaarden.

Via "Meld je aan" op de pagina met de autocarbedrijven meld je je gratis aan, met je ondernemingsnummer. Daarna krijg je een e-mail met uitleg over het portaal voor autocarbedrijven, waar je ook je prijzen instelt. Het portaal en die e-mail zijn in het Nederlands.

Aanmelden kost niets, en je betaalt geen abonnement en geen vaste maandprijs. Wat een autocarbedrijf betaalt als er via BusOffer.com een rit doorgaat, staat in de voorwaarden voor autocarbedrijven.

Dat hoeft niet meteen. Voeg je een autocar toe zonder eigen tarief, dan rekent BusOffer met ons standaardtarief voor dat type autocar. Voor de meest kloppende klantverwachting raden we wel aan om je eigen tarieven in te stellen; dat kan altijd later nog.

In het portaal voor autocarbedrijven onder het tabblad "Reserveringen" zie je alle aanvragen, met contactgegevens, ritdetails en de volledige prijsopbouw. Vanuit daar kun je ook je eigen prijs invullen en de status bijwerken.